Mọi thông tin khách hàng của Euthius đều được bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi cam kết không để lộ thông tin cá nhân của khách hàng.
I. Cách thức thu thập thông tin
Thông tin khách hàng được thu thập minh bạch và hợp pháp khi khách hàng sử dụng dịch vụ của website https://euthius.com hay đặt mua sản phẩm qua các kênh bán hàng chính thống của nhãn hàng.
Thông tin được thu thập và khai thác đủ để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
II. Cách sử dụng thông tin:
Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng cho những mục đích sau đây:
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về bệnh và sản phẩm.
- Giao hàng cho quý khách về địa chỉ đã cho. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
- Thông báo các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mãi mà khách hàng được hưởng.
- Trong một số trường hợp, trong khuôn khổ của pháp luật, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của khách hàng trong nội bộ công ty nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin ưu đãi về các sản phẩm và dịch vụ khác.
- Khách hàng có quyền lựa chọn từ chối việc nhận các thông tin ưu đãi nêu trên.
III. Cách thức bảo mật thông tin
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, nỗ lực hết sức và sử dụng những biện pháp nghiệp vụ để bảo vệ thông tin trong quá trình lưu trữ và sử dụng.
- Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
- Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ tại hệ thống bảo mật thông tin của nhãn hàng Euthius cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng.
