Chính sách đổi trả hàng & giải quyết tranh chấp, khiếu nại của sản phẩm Euthius Glutathione từ Pháp tại website https://euthius.com
1. Chính sách đổi trả, hoàn tiền
Thông tin và thời gian bảo hành/ thời hạn sử dụng của sản phẩm được niêm yết trên bao bì mỗi sản phẩm Euthius. Các sản phẩm Euthius cung cấp đều được cấp giấy phép lưu hành, có tem và hoá đơn đầy đủ.
Nếu sản phẩm khách hàng đã nhận không đúng như thông tin cung cấp trên website vui lòng liên hệ 02466808686 hoặc 0948816027, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc hoặc khách hàng. Bên cạnh đó, khách hàng có thể từ chối nhận hàng đối với đơn hàng chuyển phát ngoại tỉnh không đúng như mẫu mã trên website.
Khách hàng đã mua hàng, có thể đổi trả trong vòng ba (03) ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm trả lại phải còn nguyên vẹn chưa mở niêm phong, còn nguyên tem và không bị hư hỏng. Chi phí vận chuyển phát sinh do khách hàng chi trả.
2. Hình thức khiếu nại
Euthius tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:
Tại website thông qua các kênh bình luận, Qua các số hỗ trợ: 02466808686 hoặc 0948816027
Qua email: euthiusphap@gmail.com
Việc giải quyết khiếu nại thông qua cơ sở thỏa thuận và đàm phán của các bên liên quan. Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh thì một trong 2 bên người mua và người bán sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.
Liên hệ hotline đặt hàng chính hãng: 02466808686 hoặc 0948816027
Tham gia ngay fanpage của Euthius để nhận nhiều voucher hấp dẫn: Tại đây
